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「物業管理」之服務範疇可分為「投資管理」與「建物管理」。

1.投資管理：其目的是要創造或提高物業之附加使用效益與價值，為所有權人創造最大之不動產投資報酬，其主要之業務內容包括：
(1) 物業投資開發可行性評估
例如土地開發，使用型態可行性研究，建物重建、改建或整修計劃，投資分析等相關作業項目，以提供業主作為投資決策之依據。
(2) 物業使用規劃及代理執行
針對專案之管理，提供已設定使用型態之使用規劃作深度分析與建議，協助業主選聘各項工程專家顧間，並同時擔任業主代表以協調、監督所有計劃，確定能在預算
中如期完工，以達成業主之目標。
(3) 租賃管理及仲介銷售
包括提供出售、出租及抵押時不動產之價格鑑定，區域市場分析，交易程序之顧問諮詢等相關服務項目，促成業主達成取得或處置建物之目的。

2.建物管理：其目的是對物業之實體設施，作有效機能維持正常運作之監督控制，讓使用者擁有高品質之建物使用環境，並為所有權
人維持且保有建物之最高價值，其主要業務內容包括：
(1) 安全管理
如防災演練 (災難防範、避難訓練、救災演習) 、保全警戒 (崗哨警戒、巡邏警戒、機動警戒、集中監控) 及公共事務 (出入管理、傳達文書、公共安全檢修監督)等。
(2) 設備管理
如機電維修 (電氣設備、供水設備、消防設備、昇降設備、監控設備) 、空調維修 (冷凍主機、冷卻水塔、送排風機、配送管路) 及建物診斷 (設備診斷、修繕計劃、營繕工事) 等。
(3) 衛生管理
如廢棄物管理、病蟲防治、空氣診斷、水質管理、建材保養等。
(4) 行政及財務管理
如人員配置、會計制度、行政作業、年度預算、執行程序等。
(5) 代理及生活服務
如代繳水電費、諮詢顧問 (法律諮詢、稅務處理、代書服務) 、及社區活動 (社區社團、社區刊物、遊覽旅行、節慶聯誼) 等。