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「物業管理」之服務範疇可分為「投資管理」與「建物管理」。

1.投資管理：其目的是要創造或提高物業之附加使用效益與價值，為所有權人創造最大之不動產投資報酬，其主要之業務內容包括：
(1) 物業投資開發可行性評估
例如土地開發，使用型態可行性研究，建物重建、改建或整修計劃，投資分析等相關作業項目，以提供業主作為投資決策之依據。
(2) 物業使用規劃及代理執行

居住在同一地理範圍內的居民，持續以集體的行動來處理其共同面對社區的生活議題，解決問題同時也創造共同的生活福祉，逐漸地，居民彼此之間以及居民與社區環境之間建立起緊密的社會連繫，此一過程即稱為「社區營造」。

一般而言，社區營造係針對不同種類的社區議題而行動，日本的宮崎清教授主張將這些議題區分為「人」「文」「地」「產」「景」五大類。「人」指的是社區居民的需求的滿足、人際關係的經營和生活福祉之創造；「文」指的是社區共同歷史文化之延續，藝文活動之經營以及終身學習等；「地」指的是地理環境的保育與特色發揚，在地性的延續；「產」指的是在地產業與經濟活動的集體經營，地產的創發與行銷等；「景」指的是社區公共空間之營造、生活環境的永續經營、獨特景觀的創造、居民自力營造等。

社區營造基本上是社區自發的行動，但多數公共議題的處理必須運用公權力或者需要公部門的補助，因此政府為了支持社區營造往往訂有特定的政策，其執行方式與一般政策不同，曾旭正特別主張以「社區協力政策」來加以區別。自1994年文建會提出「社區總體營造」的概念並推動數項補助計畫以來，台灣的社區協力政策逐步由文建會擴展到其他中央部會，如環保署的「生活環境改造計畫」、經濟部的「創造形象商圈計畫」；2002年甚至整合提昇為「挑戰2008──國家發展重點計畫」中的「新故鄉營造計畫」。

物業管理除了解決大樓的大小事，在整合社區與對於社區凝聚佔了相當重要的地位，如何有系統的整合社區達到大家自發性運動與發展出社區獨特的文化，達到向善的整體社區。

台灣於1991年12月首先公布『保全業法』，1995年6月公布『公寓大樓管理條例』，2004年9月召開全國服務業發展會議後，通過物業管理服務業發展綱領，並朝系統整合、加速推展建立物業管理法制，民間團體更蓬勃於各地成立物業管理相關專業團體。國外知名的物業管理公司近年來，快速加入台灣各行各業的物業管理市場。

物業管理的涵蓋三類服務範疇：(1)建築物與環境之使用維護服務（清潔、保全、消防檢修、公共安全檢查、附屬設施設備等），(2)生活與商業支援服務（物業代辦及諮詢、事務管理）、物業生活服務（社區網路、照顧服務、褓姆、宅配物流)、生活產品（食衣住行育樂），(3)資產管理服務（不動產經營顧問、開發租賃、投資管理等）。

很多出租物業業主，雖然擁有出租樓宇，卻缺乏管理出租物業的經驗，也不明白做好樓宇管理對吸引和留住租客的重要。業主主動提高自己的物業管理知識，或是聘用專業的物業管理公司或人員打理物業，都可以使物業管理為自己打開「雙贏」的局面。現時，有數個組織和商業機構提供專門為這些業主而設的培訓課程。專業公司具價格優勢同時切勿忽略保留財務記錄。
加拿大滿地可的Leon Caron喜歡向人開玩笑：當他剛開始管理房地產物業的生意時，他還有頭髮。現在Caron39歲，但就只能向人誇耀自己的光頭。Caron開始「管理房地產」時只有13歲。當年，爸爸為Caron買了一個房地產物業。（Caron家族當時已經在做房地產生意。）Caron早年取得的物業管理經驗，使他屹立於房地產管理行業多年而不倒。他在為家族生意工作多年後，於90年代初成立了自己的物業管理公司。通過他的公司Immeubles Centraux，Caron管理分佈在滿地可各處的500個住宅單位，而其中包括100個在他自己名下的單位。這些單位所在的樓宇類型包括獨立屋、duplexe到50有個單位的住宅大廈。這些單位的業主超過一半以上都不在魁省居住。Caron說，自己這份工作所需的技能，很多都是自學回來的。
對於某些出租物業主來說，聘用象Caron類型的專業物業管理公司並不划算。因為如果這樣，他們大部分的出租收入都會花在支付管理公司的費用上。這些小業主就必須做好各種工作，例如記錄保存、做好物業維護計劃、並建立起對租客的信用。現時，有數個組織和商業機構提供專門為這些小業主而設的培訓課程。
提供兩類服務
Caron位於滿地可的辦公室十分整潔。在其中一個牆上，是擺著裝滿各種顏色文件夾的文件架。在辦公室還有一塊白板，上面用不同顏色的油性筆標出各單位的空置情況。當Caron外出的時候，他總愛帶上自己的數位相機，為他管理的樓宇照幾張相，使在外地的業主隨時都「看到」他們的樓宇狀況。Caron的物業管理公司Immeubles Centraux為業主提供兩類型的服務。一種是基本服務，大多被喜歡自己收租的業主選用。而另一類則是全程服務，範圍從日常物業管理、緊急維修、到為業主挑選租客、支付賬單、以及提供每月財務報告等，應有盡有。Immeubles Centraux提供的基本服務收費，是根據每個單位每月收取一個統一費用，而全程服務的收費，則採取抽佣的形式，一般為出租總收入的4%-6%。

購買住宅是多數家庭一生中非常重要的消費決定，在購買這個重要
資產前，民眾往往會依據自己的需求，費盡苦心的搜集各方資料，精挑
細選一番，而往往在搬入新家後卻很容易掉進另一個問題點，那就是
『會挑、會買、但是不會養』！從建築醫學的角度來看，住宅像嬰兒
般，從一出生(新建完成)就開始老化，也會面對生老病死，所以要會

物業管理服務

物業管理為針對建築物硬體及服務其社群與生活環境之軟體，作維護管理與全方位之經營。換言之，物業管理即所有與建築物使用有關業務之管理活動，其目的在使建物使用者擁有清潔、健康、舒適、方便並兼顧自然環境保育之生活空間。為因應我國都會之發展及經濟成長趨勢，商業大樓及公寓大廈、社區普遍增加，對服務品質要求日愈增加，相對物業管理服務業發展也相對重要，已衍生成為我國一項重要的新興服務產業。

物業管理服務分類

物業管理服務業依其服務項目可分為三類：

1.第一類：建築物與環境的使用管理與維護

物業管理介紹 

物業管理是物業的一種增值服務，除了提供建築物內勞務與服務，以延續建築物壽命與使用的基本需求外，更應藉由營運管理增加收入，以提升不動產與土地的價值。 

物業服務項目包括：警衛保全，清潔勞務及設備設施類如電力、空調、升降機、給排水、安全系統等維護、修理、保養等三大類工作。

物業管理是與建築物使用有關的管理服務，他的目的在於使建築物使用者享用安全、健康、舒適、清潔、環保、便利及良好生活機能的生活空間。

依據2003年行政院核定《服務業發展綱領及行動方案》，台灣現行物業管理服務業依其服務項目分為三類：